bq88 গোপনীয়তা নীতি

bq88 তার পরিষেবা সুচারুভাবে পরিচালনার জন্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা "ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা" নীতি অনুসরণ করি — অর্থাৎ পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য অপরিহার্য, কেবল সেটুকুই সংগ্রহ করা হয়।

তথ্য সংগ্রহ দুটি প্রধান উপায়ে হয়ে থাকে: (১) সরাসরি ব্যবহারকারীর প্রদত্ত তথ্য — যেমন নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও জন্ম তারিখ; এবং (২) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য — যেমন ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইস তথ্য, আইপি ঠিকানা ও ব্যবহারের ধরন।

আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত, চিকিৎসা ইতিহাস বা জাতিগত পরিচয় সংগ্রহ করি না এবং এ ধরনের তথ্য সংগ্রহের কোনো প্রয়োজনও আমাদের নেই।

bq88 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না এবং সংগ্রহের উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার থেকে বিরত থাকি।

আপনার তথ্য প্রধানত নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সেবা প্রদান, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ, প্রতারণা ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ, এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।

• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীদের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনি সম্মতি দিলে বিশেষ অফার ও বোনাস সম্পর্কিত তথ্য পাঠানো হয়। যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।
• আইনি সম্মতি: সংশ্লিষ্ট আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে লগ তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সম্ভাব্য সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা হয়।

bq88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য শেয়ার করা হতে পারে কেবলমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• পরিচয় যাচাইকারী সেবা: বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নিয়ন্ত্রিত পরিসরে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সরকারি সংস্থার আইনি নির্দেশনায়।
• প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবার জন্য — সবসময় গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে bq88 নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান। বাংলাদেশের বাইরে তথ্য পাঠানোর প্রয়োজন হলে তা সংশ্লিষ্ট আইন মেনে করা হয়।

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে। bq88 কুকিজ ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও উপভোগ্য করতে।

আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না, কারণ এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত পছন্দ মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — এটি সম্পূর্ণ বেনামী তথ্য এবং কোনো ব্যক্তি শনাক্তকরণ হয় না।

আমরা থার্ড-পার্টি ট্র্যাকিং কুকিজ বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস অন্য ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করা হয় না।

bq88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে এবং নিয়মিতভাবে পর্যালোচনা ও উন্নত করা হয়।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: সার্ভার স্তরে সুরক্ষা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন।
• ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য যেমন পেমেন্ট বিবরণ মাস্ক করে সংরক্ষণ।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, কিন্তু ইন্টারনেটের স্বাভাবিক ঝুঁকির বিষয়ে সচেতন থাকার অনুরোধ রইলো। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।